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Atendimento ao cliente

A política de atendimento ao cliente da OrangePhoto é muito simples: procuramos oferecer aos clientes o melhor atendimento possível no mercado fotográfico. Temos profissionais que entendem do assunto e estão preparados para dar toda a assistência necessária a amadores e profissionais. Temos atendimento por telefone, de segunda a sexta feira, das 09.30 as 17.00hs, pela nossa fanpage no Facebook, ou por email.
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Garantia OrangePhoto

Fazemos de tudo para o cliente ficar satisfeito com sua compra, porém, se algum problema acontecer, estamos mais do que prontos para resolve-lo.
Nossa garantia funciona da seguinte maneira:

-Câmeras Reflex Digitais (novas) : Garantia de 1 ano
-Câmeras Analógicas (novas) : Garantia de 3 meses
-Objetivas (novas) : Garantia de 1 ano
-Flashs : Garantia 1 ano
-Tripés, cabeças, acessórios em geral: Garantia de 3 meses
-Qualquer item usado : Garantia de 3 meses
Se algum item necessitar de garantia, o mesmo deve ser enviado para a loja, junto com o seu comprovante de compra.